Responsable del tratamiento:
Yiwu EXPRECHINA e-commerce firm
El presente Aviso de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web y plataformas operadas por Yiwu EXPRECHINA e-commerce firm.
1. Datos que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
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Nombre y apellidos
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Dirección de envío y facturación
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Dirección de correo electrónico
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Número de teléfono (incluido WhatsApp)
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Datos necesarios para la facturación
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Información relacionada con pedidos y transacciones
Los datos de pago son procesados directamente por proveedores de pago seguros y no son almacenados por la empresa.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizan para:
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Gestionar y procesar pedidos
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Coordinar envíos internacionales
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Prestar atención al cliente
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Gestionar devoluciones o incidencias
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Cumplir obligaciones legales y fiscales
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Enviar comunicaciones comerciales, promociones y actualizaciones
3. Autorización para comunicaciones
Al registrarse en la WEB o realizar un pedido, el cliente autoriza expresamente a Yiwu EXPRECHINA e-commerce firm a:
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Enviar comunicaciones relacionadas con su pedido por email o WhatsApp
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Enviar información comercial, promociones y novedades por email o WhatsApp
El cliente podrá solicitar la baja de comunicaciones comerciales en cualquier momento mediante solicitud escrita o utilizando los mecanismos de cancelación disponibles.
4. Cesión de datos a terceros
Los datos podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado, tales como:
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Empresas de transporte
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Proveedores logísticos
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Pasarelas de pago
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Asesores fiscales o legales cuando sea requerido por ley
No se venden ni ceden datos personales con fines comerciales a terceros.
5. Conservación de datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.
6. Derechos del usuario
El usuario podrá ejercer sus derechos de:
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Acceso
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Rectificación
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Cancelación
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Oposición
Mediante solicitud escrita dirigida a la empresa a través del canal de contacto disponible en la WEB.
7. Seguridad
La empresa adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.